Por Gonzalo Otálora
Todos queremos que nuestras palabras impacten en la cabeza de nuestro cliente de la misma forma que la comunicamos. Y no siempre es así.
Una cosa es lo que uno dice y otra lo que el otro interpreta. Es éste, el gran conflicto de comunicación en cualquier ambito, pero que en el proceso de venta puede arruinarlo todo.
Aprender a presentar de forma efectiva y entender cómo funcionan las leyes universales de la comunicación ayudan potenciar los resultados.
Eso fue lo que hizo la marca Roll Royce cuando quiso diferenciarse de la competencia y que ese diferencial en vez de explicarlo, pueda ser vivivo por sus clientes.
En el siguiente video te cuento qué estrategia utilizaba la marca y cómo la puedas aplicar YA MISMO a tu comunciación.
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